【評判・口コミ】オリックスカーシェアをカーシェア利用者43人の声から徹底分析

オリックスカーシェアの基本情報

項目	概要
運営会社	オリックス自動車株式会社
サービス開始時期	2002年4月
会員数	170,050人（2017年3月時点）
車両台数	2,600台（2017年3月時点）
ステーション数	1,531カ所（2017年3月時点）
ステーション展開エリア	青森県/岩手県/宮城県/福島県/東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/愛知県/静岡県/岐阜県/三重県/大阪府/京都府/兵庫県/滋賀県/奈良県/沖縄県
公式サイトURL	https://www.orix-carshare.com/

会員手続きのしやすさを口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

悪い評価の口コミ

評価のポイント

オリックスカーシェアは必ず郵送でパンフレット等が届きます。パンフレットも意外と好評で使い方がわかりやすいとのこと。インターネットでの入会も意外とわかりやすいようです。オリックスカーシェアを退会するには、パソコンが必要で面倒という声もありました。

 

予約のしやすさを口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

悪い評価の口コミ

評価のポイント

予約ですぐ埋まるという口コミ・評価がなかったので比較的予約しやすいと思います。私が住んでいる場所でも、タイムズカー→カレコ→オリックスカーシェアの順に予約が埋まるように感じます。ただ、一部の口コミでは、予約後に車が戻ってこないため、利用できなかったという声もありました。

サイト、アプリの使いやすさを口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

悪い評価の口コミ

評価のポイント

予約システムの口コミ・評判については、ひどい言われようでした。ただ、アプリに関しては、比較的評価が良いので、利用時にはアプリを中心にしたほうが良いかと思います。

ステーションを口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

悪い評価の口コミ

評価のポイント

出しにくい場所に車が置かれているようです。タイムズカーやカレコが自社の駐車場に置けるのに対し、月極駐車場中心のオリックスカーシェア。この差が大きいのかもしれません。

車両利用のしやすさを口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

悪い評価の口コミ

評価のポイント

評価の悪い口コミ・評判については、車のメンテナンスや利用者のマナーによるものが多かったです。傷の凹みがそのままになっているゴミが落ちているのは、他のカーシェアサービスも一緒なのでオリックスカーシェアが特別悪いということはないと思います。タイムズの清掃・点検整備時間は、早朝に多いのに対して、オリックスカーシェアは利用ニーズの高いお昼に清掃・点検を行う傾向にあるようです。こういった差も利便性の高さに繋がるので、きちんと把握して入会を検討した方がよいかもしれません。

保険・補償を口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

保険・補償に関わる良い口コミは確認できませんでした。

悪い評価の口コミ

評価のポイント

あまり口コミ・評価のサンプルがなかったので評価のポイントとしての言及はやめます。

カスタマーサポートを口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

悪い評価の口コミ

評価のポイント

事務手続のスピードは、タイムズカーよりも早いかもしれないですね。

コストパフォーマンスを口コミ・評判から分析

良い評価の口コミ

悪い評価の口コミ

評価のポイント

オリックスカーシェアは、距離料金が無条件で発生する点と早く返却しても料金が戻ってこない点を不満に思っている人が多いようです。ライバルのタイムズカーやカレコが6時間までは距離料金がかからないので、はやく改善されると評価も上がるのではないかと思います。また、タイムズカーと比べて、月額基本料金のないプランがある点を評価している人も多いようです。

まとめ

以上、口コミから見たオリックスカーシェアのサービス分析でした。口コミとサービス分析を見て、入会してみようと思った方はぜひオリックスカーシェアに入会してみてください。

オリックスカーシェアもカレコと同様に月額料金のかからないプランもあるので、まずはそちらで入会してみるのもアリかも知れません。

その他の大手・準大手カーシェアサービスの口コミ・評判が木になる方は、下記ページから利用者の貴重な意見を聞けるのでぜひ参考にしてみてください。